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Política de Privacidad – Marbella Elegancia

Última actualización: 24 de febrero de 2025

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras de servicio.
La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de “Última actualización”.


Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar su experiencia de compra.

Esto puede incluir:

  • Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).

  • Información de pago y envío.

  • Datos de cuenta (si crea un perfil en nuestra tienda).

  • Mensajes o consultas enviadas a nuestro equipo de atención.

También podemos recopilar información automáticamente (como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y actividad en el sitio) mediante cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.


Uso de la información personal

Utilizamos sus datos personales para:

  1. Procesar pedidos y pagos de forma segura.

  2. Enviar actualizaciones sobre su compra, entrega y atención postventa.

  3. Ofrecer soporte personalizado y mejorar nuestros servicios.

  4. Mostrar contenido o promociones relevantes según sus intereses (en caso de haber dado su consentimiento).


Seguridad de sus datos

Marbella Elegancia implementa medidas técnicas y organizativas para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso.
Aun así, ningún sistema es 100 % seguro. Le recomendamos no compartir información confidencial por canales no protegidos.


Cookies

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Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador o leer más sobre el uso de cookies en la página de Shopify Cookies.


Compartición de información

Podemos compartir sus datos únicamente con:

  • Shopify, nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores logísticos (por ejemplo, socios de envío y cumplimiento de pedidos).

  • Procesadores de pago seguros (como PayPal o Stripe).

  • Colaboradores de marketing aprobados que nos ayudan a mejorar su experiencia.

Nunca vendemos ni divulgamos su información personal a terceros sin su consentimiento.


Sus derechos

Como cliente de Marbella Elegancia y residente de la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Oponerse al tratamiento con fines comerciales.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 info@marbellaelegancia.es


Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información de menores.


Transferencias internacionales

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